Conditions d'utilisation
Myant Europe — Conditions d'utilisation du site, de l'application et du service
1Accord et acceptation
Le présent accord ("Conditions") représente un accord contractuel juridiquement contraignant entre vous ("vous", "Utilisateur") et Myant Medical Corp, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses divisions (collectivement "Myant", "nous", "notre" ou "nous") concernant votre utilisation des sites web de Myant Health à www.myant.ca, www.myanthealth.com et www.myanthealth.eu and mvcp.myanthealth.eu ("Site web"), les applications mobiles Myant Health telles que Myant SKIIN™ Connected Heartbeat ("App"), les appareils Myant SKIIN™ ("Appareils"), et les services connexes (collectivement, les "Service").
En utilisant le site Web, l'application ou le service, vous :
- Déclarez que vous avez atteint l'âge légal de la majorité dans votre juridiction de résidence ;
- Indiquez votre acceptation et votre consentement à être légalement lié par tous les termes et conditions des présentes conditions ;
- Acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables, telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre.
SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS ET NE VOUS ENGAGEZ PAS À ÊTRE LÉGALEMENT LIÉ PAR TOUS LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER OU À UTILISER LE SITE WEB, L'APPLICATION OU LE SERVICE.
Nous vous conseillons d'imprimer une copie de ces conditions pour vos dossiers.
2Politique de protection de la vie privée
Sans limiter la généralité des termes et conditions de ces conditions, votre utilisation du site Web, de l'application ou du service est également soumise aux termes de la politique de confidentialité de Myant, qui est intégrée au présent accord et en fait partie intégrante. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité. Lorsque vous choisissez d'utiliser le service, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que vous partagez avec Myant et ses affiliés.
3Modification des présentes conditions
Sous réserve des lois applicables, Myant se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de modifier tout ou partie de ces conditions à tout moment sans encourir de responsabilité ou d'obligation envers vous ou toute autre personne ou entité. Dans ce cas, nous publierons les modifications apportées aux présentes conditions au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur.
En outre, si vous vous êtes inscrit à un compte (défini ci-dessous), nous vous enverrons un avis par courrier électronique et/ou votre adresse postale, indiquant la nouvelle clause, ou la clause modifiée et la façon dont elle était lue auparavant, ainsi que la date à laquelle la modification entrera en vigueur. Vous pouvez refuser la modification et annuler votre participation sans frais en nous envoyant une notification à cet effet au plus tard trente (30) jours après l'entrée en vigueur de la modification.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la poursuite de l'accès et/ou de l'utilisation du site Web, de l'application ou du service après la date spécifiée dans cet avis constitue votre acceptation totale des conditions du présent accord, tel que révisé.
4Enregistrement et sécurité du compte
Lorsque vous effectuez un achat par l'intermédiaire du site Web ou de l'application, vous devez soit vous inscrire pour un compte Myant (un "Compte") ou passer à la caisse en tant qu'invité.
Lorsque vous effectuez un achat avec nous par le biais du site Web ou de l'application, vous acceptez :
- Vous fournirez des informations complètes et exactes sur vous-même ;
- Si vous vous êtes inscrit à un compte, à mettre à jour rapidement ces informations au fur et à mesure qu'elles sont modifiées afin de garantir qu'elles restent exactes et complètes.
Si vous vous êtes inscrit à un compte, il est de votre seule et entière responsabilité de garder votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et toute autre information confidentiels et sécurisés. En cas de violation de la sécurité, vous acceptez d'en informer Myant dans les plus brefs délais à l'adresse security@myant.ca.
5Utilisation du service et normes de contenu
5.1 Utilisation autorisée
Vous pouvez utiliser le service à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes conditions et aux lois applicables.
5.2 Activités interdites
Vous ne pouvez pas :
- Utiliser le service à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable ;
- Interférer ou perturber le service ou les serveurs ou réseaux connectés au service ;
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source ;
- Partager les informations d'identification de votre compte avec d'autres personnes ;
- Télécharger des codes malveillants, des virus, des vers, des chevaux de Troie ou tout autre matériel technologiquement nuisible ;
- Utiliser le service d'une manière qui pourrait nuire à Myant ou à d'autres utilisateurs ;
- Tenter de contourner ou de violer la sécurité du service ;
- Fournir des informations fausses, inexactes ou trompeuses ;
- Violer les droits à la vie privée ou d'autres droits de tiers.
5.3 Soumissions des utilisateurs
Si vous soumettez un contenu, des données, des informations ou des matériaux au service, vous déclarez et garantissez que vous possédez ou avez les droits nécessaires sur ce contenu, que vos soumissions sont conformes aux présentes conditions et aux lois applicables, et qu'elles n'enfreignent pas les droits de tiers.
5.4 Avis de non-responsabilité médicale
Le service est fourni à titre d'information uniquement et n'est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Consultez toujours des professionnels de la santé pour obtenir des conseils médicaux.
LE SERVICE N'EST PAS DESTINÉ À ÊTRE UTILISÉ DANS DES SITUATIONS D'URGENCE.
6Achats et commandes
6.1 Éligibilité et expédition
Vous ne pouvez effectuer des achats par le biais du site Web ou de l'application que si vous avez atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction de résidence. Les achats ne seront expédiés qu'à une adresse postale valide au Canada, aux États-Unis, dans l'Union européenne et en Suisse.
6.2 Tarification et paiement
Sauf indication contraire, tous les montants en dollars sur le site Web ou l'application sont en dollars canadiens pour les clients canadiens, en dollars américains pour les clients américains, en euros pour les clients de l'Union européenne et en francs suisses pour les clients suisses. Les paiements sont traités par un prestataire de services tiers et Myant ne recueille pas vos informations financières.
6.3 Traitement des commandes
La marchandise n'est conservée pour vous qu'une fois que vous avez terminé votre commande. Ajouter un ou plusieurs articles à votre panier ne réserve pas ce(s) article(s) pour vous et ne garantit pas que vous pourrez les acheter à une date ultérieure.
7Services de soins de santé SKIIN Screening
7.1 Aperçu du service de dépistage SKIIN™
SKIIN™ Screening ("SKIIN™ Screening") est le service de santé spécialisé de Myant Europe AG qui fournit des évaluations cardiaques à domicile, y compris une surveillance Holter de 14 jours, une analyse pilotée par l'IA et un examen par un cardiologue. SKIIN™ Screening n'est actuellement disponible qu'en Suisse, l'expansion à d'autres régions étant prévue prochainement.
Le dépistage SKIIN™ n'est pas conçu pour les situations médicales d'urgence.
7.2 Avertissements et limitations d'ordre médical
SKIIN™ Screening fournit des évaluations médicales mais ne remplace pas les consultations médicales en personne. Les résultats sont fournis à titre d'information et d'aide à la décision clinique. Le diagnostic final et les décisions de traitement restent du ressort de votre prestataire de soins de santé.
7.3 Données et vie privée pour le dépistage SKIIN™
SKIIN™ Screening traite les données de santé dans le cadre de protections renforcées de la confidentialité médicale. Les données sont partagées avec des professionnels de santé certifiés dans le cadre du service. Voir également la politique de confidentialité.
7.4 Modifications des services
Myant se réserve le droit de modifier les services de dépistage SKIIN™, les prix ou la disponibilité avec un avis approprié aux utilisateurs et aux prestataires de soins de santé.
8Politique d'annulation et de remboursement
SKIIN™ Screening est un service de santé numérique qui comprend l'envoi de dispositifs médicaux, la collecte de données, l'analyse et l'examen clinique. En raison de la nature du service, les retours ne sont pas applicables une fois que le processus a commencé.
Vous pouvez demander à annuler votre commande avant que le Pod SKIIN™ et le vêtement ne vous aient été expédiés. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement intégral.
Une fois que l'envoi a été expédié ou que le service a commencé, aucun remboursement ou annulation n'est possible.
Si vous rencontrez des problèmes avec le service, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support.europe@myant.ca.
9Livraison
Le délai de livraison estimé sera indiqué dans votre commande ; toutefois, il est possible que votre commande arrive avant ou après le délai de livraison estimé. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour livrer votre commande aussi rapidement que possible dans le(s) délai(s) indiqué(s) ; toutefois, nous ne serons pas responsables des retards de livraison qui sont indépendants de notre volonté.
Si vous ne recevez pas votre commande dans les trois (3) jours suivant le délai de livraison estimé, veuillez nous en informer en envoyant un courrier électronique à support.europe@myant.ca.
10Propriété intellectuelle
10.1 Propriété
Le site Web, l'application et le service se composent de divers graphiques, textes, icônes, boutons, vidéos, fichiers audio, images, marques de commerce et autres éléments (collectivement, le "Contenu") qui ont été fournis par Myant et/ou d'autres personnes ou entités. Tout ce contenu est la propriété de Myant et/ou du tiers concerné.
10.2 Licence limitée
Sous réserve des conditions générales du présent accord, Myant vous accorde par la présente une licence limitée, non sous-licenciable, non cessible, non exclusive, non transférable et entièrement révocable pour utiliser le contenu à des fins personnelles et non commerciales.
10.3 Restrictions
Vous vous engagez à ne pas utiliser, copier, modifier, télécharger ou transférer le site Web, l'application, le service ou tout composant de ceux-ci, en tout ou en partie, sauf dans les cas expressément prévus dans le présent accord, ni faire de l'ingénierie inverse, désassembler, décompiler ou traduire le site Web, l'application, le service ou tout composant de ceux-ci.
11Intégrations et sites web de tiers
Le service peut s'intégrer à des applications et services de tiers. Votre utilisation de ces services est régie par leurs conditions et politiques de confidentialité respectives. Pour votre commodité, le service peut fournir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne faisons aucune déclaration concernant ces sites web et n'avons aucun contrôle sur leur contenu. Si vous choisissez d'accéder à ces sites, vous le faites à vos propres risques.
12Surveillance du site et application de la loi
Myant a le droit, sans préavis, de supprimer ou refuser de publier toute contribution de l'utilisateur pour quelque raison que ce soit, de prendre les mesures juridiques appropriées, y compris le renvoi aux autorités chargées de l'application de la loi, et de résilier ou suspendre votre accès à tout ou partie du service pour toute violation des présentes conditions.
13Absence de confiance et clauses de non-responsabilité
Le contenu de notre service est fourni à titre d'information générale uniquement. Il ne s'agit pas de conseils sur lesquels vous devriez vous appuyer.
LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" ET "TEL QUE DISPONIBLE" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NI MYANT, NI SES AFFILIÉS, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, PRESTATAIRES DE SERVICES, CONTRACTANTS, CONCÉDANTS, FOURNISSEURS OU SUCCESSEURS NE DONNENT DE GARANTIE QUANT À L'EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, L'ADÉQUATION, L'EXACTITUDE, LA MISE À JOUR OU LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE OU DE SON CONTENU.
14Garanties et garantie limitée
Notre produit Myant est garanti par Myant contre tout défaut de matériel, de fabrication ou de technologie dans des conditions normales d'utilisation, pour une période d'un (1) an à compter de la date d'achat du Pod et du chargeur. Les vêtements sont garantis pour une période de trente (30) jours.
Si votre produit est défectueux, veuillez contacter Myant à l'adresse support.europe@myant.ca pour un remplacement ou un remboursement complet.
15Limitation de la responsabilité
SAUF LORSQUE DE TELLES EXCLUSIONS SONT INTERDITES PAR LA LOI, EN AUCUN CAS MYANT OU SES AFFILIÉS, DIRECTEURS, CADRES, EMPLOYÉS, AGENTS, PRESTATAIRES DE SERVICES, CONTRACTANTS, CONCÉDANTS, FOURNISSEURS OU SUCCESSEURS NE SERONT RESPONSABLES DE NÉGLIGENCE, DE NÉGLIGENCE GRAVE OU DE DOMMAGES DE TOUTE NATURE, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS.
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE MYANT ENVERS VOUS POUR TOUS LES DOMMAGES, PERTES ET CAUSES D'ACTION NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À MYANT DANS LES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.
16Indemnisation
Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Myant, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents, prestataires de services, entrepreneurs, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs en cas de réclamations, responsabilités, dommages, jugements, récompenses, pertes, coûts, dépenses ou frais découlant de votre violation des présentes conditions, de votre utilisation du service, ou de vos soumissions d'utilisateur.
17Restrictions géographiques
Myant est basée en Ontario, au Canada. Myant Europe AG est basée en Suisse. Nous fournissons ce service pour une utilisation principalement par des personnes situées au Canada, aux États-Unis, dans l'Union européenne et en Suisse. Le service n'est pas destiné à être utilisé dans une juridiction où son utilisation n'est pas autorisée.
18Résiliation
18.1 Résiliation par vous
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment par le biais des paramètres du compte ou en nous contactant à l'adresse support.europe@myant.ca.
18.2 Résiliation par nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions ou pour toute autre raison, moyennant un préavis raisonnable.
18.3 Effet de la résiliation
En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cesse immédiatement, mais certaines dispositions des présentes conditions subsistent, notamment les droits de propriété intellectuelle, les clauses de non-responsabilité, les limitations de responsabilité et l'indemnisation.
19Droit applicable et règlement des litiges
19.1 Droit applicable
Les présentes conditions et votre utilisation du service seront régies et interprétées conformément aux lois de Zurich, en Suisse, et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans donner effet à un quelconque choix ou conflit de dispositions ou de règles juridiques.
19.2 Compétence
Toute action ou procédure découlant des présentes conditions ou s'y rapportant sera engagée devant les tribunaux de Zurich, en Suisse, et chaque partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux.
20Dispositions générales
Les présentes conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et toute autre politique à laquelle il est fait référence dans le présent document, constituent le seul et unique accord entre vous et Myant concernant le service. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, elle sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Dans la mesure où Myant traduit le présent accord dans d'autres langues, la version anglaise régit votre relation avec Myant.
21Rapports et informations de contact
Ces services sont exploités par Myant Medical Corp et distribués par Myant Europe AG.
- Réclamations pour violation du droit d'auteur : notes@myant.ca
- Signalement des abus : abuse@myant.ca
- Renseignements généraux : Pour toute question concernant les présentes conditions, contactez-nous ici.